음식의 간 · 방문 확인
국물이 조금 짜게 느껴졌어요.
01 / 고객의 시선
사장님이 보는 것과
고객이 느끼는 건 다르니까요.
고객의 솔직한 의견을 듣고, 운영에 반영해 보세요.
고객의 의견
“음식이 조금 짜게 느껴졌어요.”
다음 시도
간을 조절해 다시 선보이고
다시 듣기
반응을 확인하며 맛을 맞춰갑니다.
02 / 비공개 리뷰
모두에게 보이는리뷰 대신,비공개 피드백.
리뷰는 다른 고객에게 공개되지 않아요.
솔직한 의견을 듣고, 메뉴와 서비스에 반영하세요.
작성자는 익명으로, 내용은 매장에만
다온식당에 도착한 의견
비공개메뉴 설명 · 방문 확인
어떤 맛인지 설명이 있으면 고르기 편할 것 같아요.
03 / 빠른 피드백
새로운 시도,
반응이 궁금하다면.
피드백을 빠르게 받아보고,
시행착오에 드는 시간과 비용을 줄여보세요.
01 · 시도하고
새 메뉴의 양은 어떤가요?
02 · 고객에게 듣고
“점심으로 먹기엔 양이 조금 많아요.”
03 · 다음 운영에 반영하기
점심에는 작은 사이즈도 준비하기
04 / 고객과의 소통
고객의 한마디에
귀 기울여 주세요.
고객의 의견이 어떻게 반영됐는지 알려주세요.
다시 찾고 싶은 이유가 될 수 있어요.
고객의 의견에 답하는 매장
메뉴에 맛과 재료 설명 추가
고객 리뷰
메뉴 이름만 보고는 어떤 음식인지 모르겠어요.
매장 답장
메뉴에 맛과 재료 설명을 더했어요. 말씀해 주셔서 감사합니다.
답장은 리뷰 작성자만 확인합니다.
FAQ
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